Termos de Uso

Este documento contém os termos gerais e condições de uso do domínio https://planteio.com.br e dos serviços, conteúdos, materiais, funcionalidades, formulários e canais disponibilizados por meio do Website PLANTEIO.

Estes Termos de Uso incluem a Política de Privacidade do PLANTEIO, que contém as regras e condições relacionadas ao tratamento de dados pessoais dos usuários.

Os serviços eventualmente disponibilizados pelo PLANTEIO, inclusive por meio do Website, atendimento, WhatsApp, assistente digital ou outros canais digitais integrados, poderão possuir regras operacionais, condições específicas e instrumento contratual próprio, aceito eletronicamente no momento da contratação, cadastro, primeiro acesso ou utilização do serviço.

A utilização do PLANTEIO via WhatsApp poderá estar sujeita a termos próprios, especialmente em razão do envio de mensagens, imagens, áudios, dados informados pelo usuário e respostas geradas por assistente digital.

O Serviço do Website

O Website PLANTEIO é administrado pela SUDESTE AUTOMAÇÃO DA INFORMAÇÃO LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 11.080.217/0001-75, titular e/ou responsável pela operação da marca, produto e serviço digital PLANTEIO, doravante denominada, para fins destes Termos de Uso, simplesmente PLANTEIO.

Para fins destes Termos de Uso, PLANTEIO é a denominação comercial, marca, produto ou serviço digital mantido pelo GRUPO SUDESTE, destinado à divulgação de soluções, conteúdos, funcionalidades e canais relacionados à gestão rural, organização de informações de campo, apoio tecnológico ao produtor rural e profissionais do setor agrícola.

O usuário é a pessoa física ou jurídica que acessa, navega, preenche formulários, solicita contato, utiliza conteúdos, materiais ou interage com os serviços disponibilizados por meio do Website.

Por meio do Website, o PLANTEIO oferece acesso a informações, conteúdos, materiais, funcionalidades, formulários, canais de atendimento e soluções relacionadas à gestão rural, organização de safras, registros de campo, histórico de atividades, custos, vendas, manejos e apoio tecnológico à atividade agrícola.

O PLANTEIO atua como serviço digital destinado à apresentação, divulgação e disponibilização de informações sobre seus serviços relacionados à gestão rural, organização de registros de campo, apoio à gestão de safras, histórico de atividades e funcionalidades digitais voltadas ao produtor rural e profissionais do setor agrícola.

O PLANTEIO não presta, por meio do Website, consultoria agronômica individualizada, assistência técnica agrícola, diagnóstico definitivo, prescrição de defensivos agrícolas, recomendação oficial de manejo ou responsabilidade técnica pelas decisões tomadas pelo usuário no exercício de sua atividade rural, profissional ou empresarial.

A utilização do Website, de seus conteúdos e das informações nele disponibilizadas não substitui análise técnica, agronômica, contábil, fiscal, ambiental, regulatória ou profissional aplicável a cada situação concreta.

Uso do Site e Aceitação das Condições de Uso

A utilização do Website e dos serviços disponibilizados por meio dele é regida por estes Termos Gerais e Condições de Uso. Leia atentamente antes de acessá-los.

Ao acessar, navegar, cadastrar-se, preencher formulários, solicitar contato, contratar ou utilizar o Website, o usuário declara estar ciente e de acordo com todas as disposições destes Termos de Uso, caracterizando aceite eletrônico integral.

No caso de não concordância com estes Termos, o usuário não deverá utilizar o Website ou os serviços disponibilizados.
Ao aceitar estes Termos, o usuário declara que possui capacidade legal para contratar e utilizar os serviços disponibilizados, assumindo integral responsabilidade pelas informações fornecidas e pelas decisões tomadas com base nos conteúdos, funcionalidades ou interações disponibilizadas pelo PLANTEIO.

Acesso ao Website

Você é responsável por manter, instalar e operar os softwares, hardwares, conexão de internet, aplicativos, navegadores e demais recursos necessários para acessar o Website.

O PLANTEIO não se responsabiliza por quaisquer dificuldades técnicas decorrentes do uso de softwares, hardwares, conexão de internet, aplicativos, navegadores ou serviços de terceiros.

O PLANTEIO poderá realizar melhorias, atualizações, correções, alterações de layout, funcionalidades e evoluções tecnológicas no Website, visando o aprimoramento contínuo dos serviços, segurança, estabilidade e performance.

O PLANTEIO não será responsabilizado por falhas, interrupções ou indisponibilidades decorrentes de caso fortuito, força maior, falhas de energia elétrica, indisponibilidade de serviços de telecomunicações, ataques cibernéticos, falhas de provedores terceiros, atos governamentais ou quaisquer eventos fora de seu controle razoável.

O PLANTEIO não se responsabiliza por falhas, limitações, indisponibilidades ou alterações em serviços, aplicativos, APIs, ferramentas de comunicação ou integrações mantidas por terceiros, incluindo, quando aplicável, serviços de mensagens, hospedagem, pagamento, automação, análise, comunicação ou atendimento.

Alterações no Website ou nos Serviços

O PLANTEIO poderá modificar, atualizar, suspender ou descontinuar, a qualquer momento e sem aviso prévio, funcionalidades, conteúdos, materiais, ferramentas, layouts, integrações ou quaisquer serviços disponibilizados por meio do Website.

O PLANTEIO também poderá limitar o acesso a determinadas funcionalidades, áreas ou serviços do Website, temporária ou permanentemente, especialmente em casos de manutenção, atualização, adequação técnica, segurança ou cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

O PLANTEIO não será responsável por eventuais indisponibilidades temporárias, limitações de acesso ou descontinuidade de funcionalidades decorrentes de melhorias, atualizações, manutenções técnicas ou fatores externos fora de seu controle razoável.

Processo de Cadastro

Antes de utilizar determinados serviços disponibilizados pelo PLANTEIO, você poderá ser solicitado a realizar cadastro mediante preenchimento de formulário.

As informações fornecidas deverão ser verídicas, completas e atualizadas, de acordo com os dados solicitados.

É muito importante que você forneça informações corretas durante o cadastro, pois estes dados poderão ser utilizados para validação de acesso, suporte técnico, comunicações relacionadas ao serviço, demonstrações, propostas comerciais, recuperação de credenciais, atendimento e utilização adequada das funcionalidades disponibilizadas.

Em caso de cadastramento com informações incorretas, falsas, incompletas ou inconsistentes, o PLANTEIO poderá suspender, restringir ou cancelar o acesso do usuário ao Website, ao serviço digital ou aos canais relacionados.

Você é o único e exclusivo responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso, bem como por todas as atividades realizadas mediante a utilização de sua conta, quando aplicável.

Você deverá notificar imediatamente o PLANTEIO em caso de suspeita de violação, utilização não autorizada de sua conta ou acesso indevido por terceiros.

Para acessar determinados conteúdos, solicitar informações, pedir demonstração, manifestar interesse, contratar serviços ou iniciar contato com o PLANTEIO, o usuário poderá ser solicitado a preencher formulários ou fornecer informações por meio do Website.

As informações fornecidas deverão ser verídicas, completas e atualizadas, de acordo com os dados solicitados.

É importante que o usuário forneça informações corretas, pois esses dados poderão ser utilizados para atendimento, relacionamento comercial, envio de comunicações, apresentação dos serviços, análise de solicitações, elaboração de propostas, suporte e demais finalidades descritas na Política de Privacidade.

Em caso de fornecimento de informações incorretas, falsas, incompletas ou inconsistentes, o PLANTEIO poderá deixar de atender à solicitação, solicitar a correção dos dados ou restringir o acesso a determinados conteúdos, serviços ou canais relacionados.

Caso o usuário avance para a contratação de serviços do PLANTEIO, poderão ser solicitadas informações adicionais em ambiente, fluxo ou instrumento específico, conforme as condições aplicáveis à contratação.